Sera ya faragha

Imesasishwa mara ya mwisho: 28 Julai 2026

1. Nani anadhibiti data yako

Mdhibiti wa data ni Sport Tech N.V. (kampuni ya Curaçao namba 163475). Kwa swali lolote la faragha, wasiliana nasi kupitia ukurasa wetu wa mawasiliano.

2. Tunachokusanya

• Taarifa za akaunti — jina, namba ya simu, tarehe ya kuzaliwa, nchi na taarifa za kuingia.
• Data ya uthibitishaji — vitambulisho vya utambulisho pale vinapohitajika kwa ajili ya KYC na ukaguzi wa kuzuia utakatishaji wa fedha.
• Data ya miamala — kuweka pesa, kutoa pesa, marejeleo ya pochi za simu (mobile money), dau na shughuli za michezo.
• Data ya kiufundi — aina ya kifaa, anwani ya IP, kivinjari na matumizi ya programu, inayokusanywa kwa sehemu kupitia vidakuzi (angalia taarifa yetu ya vidakuzi).
• Mawasiliano — ujumbe unaotutumia kwa huduma kwa wateja.

3. Kwa nini tunaitumia

• Kutengeneza na kuendesha akaunti yako na kushughulikia dau na malipo.
• Kuthibitisha utambulisho na umri wako na kuzuia udanganyifu na utakatishaji wa fedha.
• Kutoa msaada na kujibu maombi yako.
• Kutuma ujumbe wa huduma na, pale unapokubali, matangazo (unaweza kujiondoa wakati wowote).
• Kutimiza wajibu wa kisheria na wa kidhibiti.
• Kusaidia ucheza wa busara na kutekeleza vigezo vyetu.

4. Kushiriki data yako

Tunashiriki data pale tu inapohitajika: na watoa huduma za malipo (kama vile Vodacom, Tigo (YAS), Airtel na HaloPesa), washirika wa uthibitishaji wa utambulisho na kuzuia udanganyifu, watoa huduma za TEHAMA na uhifadhi (hosting), wadhibiti na vyombo vya sheria pale kisheria inapohitajika, na watoa huduma za programu za michezo. Hatuuzi data yako binafsi.

5. Kuiweka salama

Tunatumia hatua za kiufundi na za kiutawala kulinda data yako, ikiwa ni pamoja na usimbaji fiche wakati wa kutuma (encryption in transit) na udhibiti wa ufikiaji. Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu, hivyo tafadhali linda taarifa zako za kuingia na kamwe usishiriki nywila yako au PIN yako ya pochi ya simu.

6. Muda tunaohifadhi data

Tunahifadhi data yako kwa muda wote akaunti yako ikiwa hai na kwa muda baada ya hapo kadri sheria inavyohitaji (kwa mfano, uhifadhi wa kumbukumbu za kifedha na za kuzuia utakatishaji wa fedha), kisha tunaifuta au kuiondolea utambulisho.

7. Haki zako

Chini ya Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi ya Tanzania ya mwaka 2022 (Personal Data Protection Act, 2022), una haki ya kupata data yako, kuisahihisha, kuomba ifutwe, kupinga baadhi ya matumizi, na kuondoa ridhaa ya matangazo. Kutumia haki yoyote, wasiliana nasi kupitia ukurasa wa mawasiliano. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa Tume ya Ulinzi wa Data Binafsi (Personal Data Protection Commission, PDPC) nchini Tanzania.

8. Vidakuzi

Tunatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kama ilivyoelezwa katika taarifa yetu ya vidakuzi.

9. Mabadiliko

Tunaweza kusasisha sera hii. Toleo lililoko kwenye ukurasa huu ndilo linalotumika.